Responsable de Centre de Profit H/F - Partnaire

Pour le compte de l'un de nos clients, acteur majeur dans le secteur des services et de la maintenance automobile, nous recherchons un Responsable de Centre de Profit. Ce poste, basé à Thiers (63), est à pourvoir dès que possible.
Rattaché à la direction régionale, vous pilotez la performance globale, commerciale et financière de votre point de vente tout en garantissant l'épanouissement et la sécurité de vos collaborateurs.

Vos missions

Management & Sécurité
-Animer, fédérer et faire monter en compétences votre équipe (atelier et commerce).
-Piloter les recrutements, l'intégration, les évaluations et la détection des potentiels.
-Garantir le respect strict du droit du travail et des normes Santé, Sécurité & Environnement (HSE).

Commerce & Satisfaction client
-Déployer la politique commerciale de l'enseigne et animer les opérations promotionnelles.
-Veiller à l'excellence de la relation client pour maximiser le taux de satisfaction (NPS).
-Développer et fidéliser le portefeuille de clients professionnels sur votre zone.

Gestion & Performance financière
-Piloter le compte d'exploitation (CA, marges, charges) et ajuster les plannings selon l'activité.
-Assurer la gestion opérationnelle du centre : suivi des stocks, caisse, audits et tenue du point de vente.

Issu d'une formation commerciale, vous justifiez d'une expérience probante en gestion de centre de profit et management d'équipe terrain. Leader fédérateur, vous savez donner du sens aux objectifs, faire monter vos collaborateurs en compétences et piloter un compte d'exploitation avec rigueur. Orienté client et résultat, votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre exemplarité sur la sécurité feront la différence.

• Service client
• Droit du travail
• Relation client
• Gestion des stocks
• Etablissement du compte d'exploitation
• Fidélisation des clients
• Gestion d'un espace de vente
• Management d'équipe
• Réactivité
• Gestion de centre de profit
• Sens de l’organisation